Eine gute Nachricht für alle motorisierten Bürger im Kreisgebiet hat Bürgermeister Guido Rahn (CDU). Ab sofort können Termine bei der Zulassungsstelle im Bürgerhaus Petterweil online vereinbart werden.
Karben. Den Tool für die Terminreservierung finden die Bürger im Internet auf der städtischen Homepage unter www.karben.de. Das neue Angebot stellte Bürgermeister Rahn gemeinsam mit Tina Rodriguez (Grüne), Stadträtin für Klimaschutz und Internetauftritt, Verwaltungsleiter Hans-Jürgen Schenk, Martina Harmert, Leiterin Bürgerservice und Ordnung, und Christine Gredel von der Stabsstelle Wirtschaft, Verkehr und Öffentlichkeitsarbeit, im Rathaus vor. „Ab sofort können Bürger für die Zulassungsstelle online Termine vereinbaren. Damit werden lange Wartezeiten künftig vermieden“, betonte das Stadtoberhaupt.
Viele Bürger hätten sich über zu lange Wartezeiten in Petterweil bei der Stadtverwaltung beklagt. „Dieses System ist bisher einmalig im Wetteraukreis. Bürger aus dem gesamten Kreisgebiet, die einen Termin online vereinbart und bestätigt bekommen haben, kommen zur vereinbarten Uhrzeit in der Petterweiler KFZ-Zulassungsstelle dran. Sie haben Vorrang“, sagte Rahn. Geplant ist, dass ein Mitarbeiter Bürger mit online-Reservierungen bedient und der andere die Laufkundschaft. Die Testphase ist auf sechs Monate ausgelegt.
Das neue Service-Angebot ergänzt die bisher gängige und weiter gültige klassische Nummern-Vergabe vor Ort. Weitere Vorteile der online Terminvereinbarung: Der Termin kann maximal einen Monat oder minimal drei Stunden zuvor – vorausgesetzt er ist noch nicht vergeben – reserviert werden. Bei der gewünschten Option wie beispielsweise „Feinstaubplakette“ wird die Dauer der Bearbeitung angezeigt. Ferner wird eine Info mit allen benötigten Unterlagen für den Kunden aufgelistet. Die Bedienung ist einfach wie Bürgermeister, Stadträtin und Mitarbeiter versichern. „Die Bürger oder Händler können ihre Termine wieder problemlos stornieren, sollte etwas dazwischen kommen“, sagte Martina Harmert.
Die Zulassungsstelle der Stadtverwaltung Karben befindet sich im Bürgerhaus Petterweil, Sauerbornstr. 12-14. Die Website der Stadt Karben lautet www.karben.de